Pravidla rezervačního systému a všeobecné obchodní podmínky

 

Podmínky a pravidla rezervačního systému

 

Cílem našeho on-line rezervačního systému je zjednodušit rezervace lekcí všem, kteří chtějí využívat naše služby. 

Díky rezervačnímu systému si můžete nabízené aktivity sami rezervovat nebo rušit. 

Upozornění - bez registrace není možné využívat služeb rezervačního systému.

Rezervační systém je založen jako permanentkový (vstupově či časově omezené permanentky), což znamená, že každý klient, který bude chtít využívat nabízených aktivit, si musí v předstihu rezervace zakoupit potřebnou permanentku. Bez aktivní permanentky Vám systém neumožní provést rezervaci. O veškerém dění na Vámi založeném účtu budete vždy obratem informování na registrovaný email. Upozornění - rezervační systém slouží pouze k rezervaci aktivit konaných v tělocvičně našeho centra, které jsou uvedeny v kalendářním rozpisu. 

Upozornění - doporučujeme nevypínat doručování informačních emailů pro plnou informovanost o aktuálním dění.

Podmínky registrace

Před provedením registrace si přečtěte podmínky rezervace a provozní řád CrossFit INI. Registrací do rezervačního systému potvrzujete seznámení se s provozním řádem, souhlasíte s dodržováním provozního řádu provozovny, pravidel rezervačního systému a jeho podmínkami.

Registraci může provést každý, kdo chce využívat služby provozovny.

Zakoupením permanentky automaticky souhlasíte se vstupem na vlastní nebezpečí a v případě zranění či jakékoliv újmy se zříkáte práva odškodného, podání žaloby, trestního stíhání apod. na provozovatele CrossFit INI.

 

Při porušení pravidel dle provozního řádu si vyhrazujeme právo Vámi založenou registraci zrušit.

Postup registrace

Základní registraci provedete na stránkách rezervačního systému

Po otevření stránky z přijatého odkazu, klikni na políčko "Registrovat". Po vyplnění políček (s označením * jsou povinná) a následném uložení Vám bude na uvedenou emailovou adresu zaslán potvrzovací email. Je třeba se přihlásit na svůj email a obratem email potvrdit kliknutím na přijatý odkaz. Tímto je registrace ukončena. 

Podmínky zrušení registrace

Registrace může být zrušena každému uživateli, který bez uvedení důvodů (ústně vedení nebo trenérovi CrossFit INI nebo písemně na email info@crossfit-ini.cz případně jiný oficiální kontakt tělocvičny) neučiní nákup časové nebo vstupové permanentky s následnou rezervací a návštěvou jakékoliv skupinové trenérem vedené aktivity déle než měsíc po poslední uskutečněné návštěvě skupinové vedené aktivity. Registrace bude zrušena i tomu, kdo bude nevhodným způsobem vystupovat vůči vedení nebo členům CrossFit INI, nebude dodržovat podmínky Návštěvního řádu.

V případě zrušení registrace, dle pravidel rezervačního systému, permanentka s delší platností, než jeden měsíc (30 dní) pozbývá platnosti bez nároku kupujícího na kompenzaci celé nebo části ceny permanentky. 

Uživatel se zrušenou registrací může písemně zažádat o obnovení registrace na email provozovatel info@crossfit–ini.cz

Podmínky rezervace

Rezervaci může provést pouze registrovaný člen. Na jednu registraci nelze rezervovat více míst. Rezervaci je možné provést nejpozději do 15 min. před zahájením aktivity.

 

Open gym probíhá pouze ve stanovenou dobu - tedy pouze když neprobíhají skupinové lekce. Je třeba dbát času pro Open gym vyznačeném v kalendáři. Na open gym se není třeba rezervovat skrze rezervační systém.

 

Ve zcela výjimečných případech, kdy opravdu nemáte možnost provést rezervaci On-line, je možné o rezervaci požádat formou SMS správce systému na tel. +420 733 477 555. Tímto však neručíme za včasné vyřízení Vaší žádosti, ale uděláme pro Vás maximum.

Postup rezervace

• přihlaste se do rezervačního systému
• vyberte si kalendář CrossFit či Funkční zóna
• ve vybraném kalendáři si vyberte sportovní aktivitu (CrossFit – CrossFit, CrossFit týmovky)
• nastavte kurzor myši na vybranou aktivitu – NENÍ TŘEBA KLIKAT, po zobrazení informací o aktivitě klikněte na "REZERVOVAT".
• zobrazí se okno Nastavení čerpání s dotazem, z čeho se má rezervace strhnout. Jestliže nemá uživatel žádnou aktivní permanentu, má možnost vybrat možnost "Zaplatit hotově na místě: XXX Kč" (XXX cena jednorázového vstupu na vedenou lekci). V případě aktivní permanentky pouze vybere v poli "Z permanentky" platnou permanentku, z které se rezervace uskuteční.

• okamžitě budete informováni (v horní části stránky se zobrazí krátkodobě informační pole) -  rezervace proběhla v pořádku či rezervace se nezdařila + důvod nezdaru
• v okně Vámi zvolené aktivity v kalendáři se po úspěšné rezervaci zobrazí písmeno "R", současně je Vám odeslána zpráva na emailovou adresu s informacemi o provedené rezervaci
• v mimořádných případech lze rezervaci provést po dohodě na recepci
• pokud nebude v době přihlášení dostatečný počet nahlášených klientů, v rezervačním okně bude svítit červený nápis: Lekce není ještě otevřená. Chybí rezervací: x V poli kalendáře je toto zobrazené jako žlutý trojúhelník s černým vykřičníkem.

Podmínkou pro rezervaci je zakoupená permanentka (časová či vstupová)

 

Podmínky zrušení rezervace

Rezervaci může zrušit pouze registrovaný člen, který danou rezervaci uskutečnil. Ve výjimečných případech, kdy opravdu nemáte možnost zrušit rezervaci On-line, je možné o zrušení požádat formou SMS správce systému na tel. +420 733 477 555. Tímto však neručíme za včasné vyřízení Vaší žádosti, ale uděláme pro Vás maximum.

Postup zrušení rezervace

• přihlaste se do rezervačního systému
• nastavte kurzor myši na aktivitu v daném kalendáři, kde jste na aktivitu přihlášení - NENÍ TŘEBA KLIKAT, po zobrazení pole "ZRUŠIT REZERVACI" klikni na " ZRUŠIT REZERVACI ".
• okamžitě budete informováni (v horní části stránky se zobrazí krátkodobě informační pole) -  zrušení rezervace proběhlo v pořádku, nebo zrušení rezervace proběhlo v pořádku – PENALIZACE – toto se zobrazí v případě, že zrušení provedete až po nastaveném intervalu pro bezplatné zrušení (5 hodin před začátkem lekce) - viz podmínky pro penalizaci.
• v okně Vámi zvolené aktivity v kalendáři po úspěšném zrušení rezervace zmizí písmeno "R", současně je Vám odeslána zpráva na emailovou adresu s informacemi o provedeném zrušení rezervace
• při včasném zrušení rezervace se Vám odečtený vstup automaticky vrací zpět.
• ke zrušení lekce dojde automaticky v případě, že není splněna podmínka nastaveného minimálního počtu přihlášených klientů (min.počet je vždy uveden v detailu aktivity v kalendářním rozpisu). Vstup je automaticky přiřazen zpět na Váš účet. Systém provádí kontrolu 60 minut před časem zahájení aktivity. O zrušení lekce Vám bude poslán email.

Minimální kapacita lekce

3 cvičící lidé jsou podmínkou pro konání lekce, není tento počet naplněn 3 hodiny před začátkem lekce, systém automaticky lekci zruší a odešle email o zrušení lekce. Prostředky pro rezervaci budou automaticky vráceny.

Podmínky pro penalizaci

K penalizaci (propadnutí vstupu, finanční penalizace) dojde ve chvíli, kdy svou rezervaci zrušíte po časovém limitu, tzn. méně než 5 hodin (pro lekce v 6:45 a ''CrossFit Týmovky'' je tento časový limit nastavený na 12 hodin) před zahájením aktivity nebo pokud svoji rezervaci nezrušíte a aktivity se nezúčastníte.

U vstupových permanentek má neprovedení včasného zrušení rezervace za následek propadnutí vstupu.

U časových permanentek má neprovedení včasného zrušení rezervace za následek finanční penalizaci, která odpovídá ceně za jednotlivý vstup, na aktivitu, u které nebylo řádně provedeno zrušení rezervace, dle platného ceníku.

To samé platí i v případě, že rezervaci nezrušíte vůbec a na aktivitu se nedostavíte.

Toto pravidlo platí i pro náhradníky, kteří byli v časovém intervalu automaticky přesunuti na uvolněné místo a poté provedou zrušení rezervace po časovém limitu.

Podmínky náhradníka

Pokud se uvolní místo na vybrané aktivitě, systém Vás automaticky přesune z náhradníka do aktivního účastníka lekce a je Vám automaticky stržen vstup a zaslán informační email o přesunutí na aktivního účastníka lekce. Pokud nastane stav, kdy se po časovém intervalu uvolní místo a Vy se budete chtít aktivně účastnit vybrané aktivity, je nutné požádat správce systému přes Facebookové stránky případně sms na tel. +420 733 477 555.

Odhlášení z pozice náhradníka je zcela bez penalizace.

Přerušení členství - tzv. zmrazení permanentky

Je možné pozastavit permanentu (zmrazení permanentky) na dobu 14 kalendářních dní, pouze u 3 měsíčních permanentek.

Zrušení členství

Při zakoupení členství formou permanentky (vstupové či časové) a následného jeho zrušení i přes nedočerpání permanentky se peníze ani jejich část nevrací.

 

Permanentky

Rezervační systém využívá vstupů u obou typů permanentek (časové i vstupové).

Jestliže si zakoupíte jakoukoliv 10 vstupovou permanentku, v rezervačním systému budete mít možnost čerpat 10 vstupů na dané aktivity. Tato permanentka bude platná právě oněch 10 vstupů, případně časově omezená na 3 měsíce (90 dní), jestliže se během této periody nestihne využít všech 10 vstupů.

 Jestliže si zakoupíte jakoukoliv časovou permanentku: měsíční nebo 3 měsíční, v rezervačním systému uvidíte také počet možných vstupů k čerpání na aktivity. Tento počet vstupů je zveličený a to konkrétně:

Měsíční permanentky = 100 vstupů

3 měsíční permanentky = 300 vstupů

Tento druh permanentek se v první řadě řídí časovou platností oněch permanentek a to:

Měsíční = 30 dní

3 měsíční = 90 dní.

Může se tedy stát, že po vypršení časové platnosti časových permanentek vám stále zbývají v rezervačním systému vstupy, tyto vstupy jsou však neplatné.

 

Ceny a slevy

• základní jednorázový vstup na vedené aktivity v kalendáři CrossFit (CrossFit, CrossFit rowing, týmovky) je 220,- Kč
• Pro všechny návštěvníky jsou možnosti vstupů:
• 10 vstupů (1750,- Kč, platnost 90 dní)
• 1 měsíční permanentka (2000,- Kč, platnost 30 dní)

 

• Studenti do 26 let po předložení platného studentského průkazu mají nárok na 10% slevu z jakéhokoliv vstupného či permanentky

 

 

Návštevní řád CrossFit INI

 

1) Každý návštěvník je povinen dbát pokynů zaměstnanců CrossFit INI.

2) Každý návštěvník je povinen chovat se tak, aby nepřišel k jakékoliv újmě na zdraví.

3) Každá osoba vstupující do CrossFit INI je povinna se chovat tak, aby nedocházelo k poškozování tělocvičny, jejího vybavení či k poškození majetku či zdraví jiných osob, a dále je povinna zachovávat čistotu a pořádek v tělocvičně a jejím okolí. Návštěvníci CrossFit INI jsou povinni při svém pobytu v tělocvičně respektovat obecně závazná pravidla slušného chování a dobrých mravů, tj. především slušnost a ohleduplnost, a jsou povinni zdržet se jakýchkoli projevů mezilidské, rasové, náboženské nebo politické nesnášenlivost. Pakliže toto poruší, zaměstnanci CrossFit INI ji mají právo vykázat z prostor CrossFit INI.

4) Do tělocvičny CrossFit INI vstupuje každý na vlastní nebezpečí.

5) Každý, kdo zpozoruje v prostorách nebo na zařízeních v tělocvičně závadu ohrožující bezpečnost osob nebo závadu hrozící poškozením majetku, má povinnost takovouto závadu ihned nahlásit zaměstnanci CrossFit INI.

6) V případě zranění jakékoli osoby je každý, kdo tuto skutečnost zpozoruje, povinen uvědomit o tom zaměstnance nebo Provozovatele CrossFit INI. Provozovatel CrossFit INI nezodpovídá za škody způsobené na majetku a zdraví návštěvníků, pokud budou způsobeny nezodpovědným přístupem ostatních přítomných osob.

7) V CrossFit INI je zakázáno kouření.

8) V CrossFit INI je zakázáno používat otevřený oheň.

9) Každá osoba vstupující do tělocvičny souhlasí, bez dalšího upozornění, s bezplatným využitím svého obrazu nebo podobizny jako součásti jakéhokoli obrazového záznamu, přenosu či reprodukce tréninku pro komerční nebo propagační účely, a to v rámci zobrazení celé nebo části Akce v souvislosti s CrossFit INI, Pořadatelem akce a jeho smluvními partnery (např. sponzory).

10) Každá osoba má právo propagovat CrossFit INI pro jeho dobré jméno, nikoliv však pro své vlastní komerční zisky.

11) Každá osoba je povinna udržovat čistotu a pořádek, šetřit energie a náklady na provoz a k vybavení se chovat ohleduplně.